Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES Última actualización: 30 de julio de 2026. Bienvenido a RAYARSE. Antes de participar en esta dinámica, te invitamos a leer atentamente los siguientes términos y condiciones. Al realizar tu compra, aceptas íntegramente las disposiciones aquí descritas. 1. ORGANIZADOR La presente dinámica es organizada por RAYARSE, plataforma dedicada a la promoción de experiencias y eventos. 2. VIGENCIA La dinámica estará vigente desde su fecha de lanzamiento hasta el 21 de agosto de 2026, o hasta el cierre oficial de ventas anunciado por RAYARSE. 3. PREMIO El ganador recibirá: Dos (2) boletas para el concierto de Ryan Castro en Cali. El premio incluye únicamente las entradas al evento. No incluye: transporte, hospedaje, alimentación, gastos adicionales, ni cualquier otro beneficio no mencionado expresamente. El premio no es canjeable por dinero en efectivo ni podrá ser transferido por RAYARSE a otro evento. 4. VALOR DE PARTICIPACIÓN Cada participación tiene un valor de $5.500 COP. Cada compra genera una o varias participaciones según la cantidad adquirida por el usuario. 5. ASIGNACIÓN DE PARTICIPACIONES Una vez confirmado el pago, el sistema asignará automáticamente un número único para cada participación. Todos los números serán asignados de forma consecutiva y quedarán registrados dentro de la plataforma. 6. MECÁNICA DEL GANADOR El ganador será determinado utilizando las últimas cuatro (4) cifras del premio mayor de la Lotería de Medellín, correspondiente al 21 de agosto de 2026. En caso de existir más de una participación con el mismo número ganador, se realizará un sorteo complementario en vivo mediante un sistema de selección aleatoria entre las participaciones empatadas. El resultado será publicado en los canales oficiales de RAYARSE. 7. PUBLICACIÓN DEL GANADOR El ganador será anunciado a través de: sitio web oficial, Instagram, TikTok, Facebook. Adicionalmente será contactado mediante la información registrada durante la compra. 8. ENTREGA DEL PREMIO El ganador deberá responder al contacto realizado por RAYARSE dentro del tiempo establecido para coordinar la entrega de las boletas. Si el ganador no responde en un tiempo razonable o no es posible contactarlo con los datos suministrados, se aplicará el procedimiento previsto por RAYARSE para estos casos, el cual estará descrito previamente y será comunicado a los participantes. 9. VERIFICACIÓN DE PAGOS Únicamente participarán en la dinámica aquellas compras cuyo pago haya sido aprobado y confirmado por la pasarela de pagos utilizada por la plataforma. Los pagos rechazados, anulados o pendientes no generarán participaciones válidas. 10. CANCELACIONES Una vez confirmada la compra, las participaciones no podrán ser canceladas ni reembolsadas, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario. 11. DATOS PERSONALES Los datos suministrados por los participantes serán utilizados exclusivamente para: validar la compra, asignar participaciones, contactar al ganador, enviar información relacionada con la dinámica, y cumplir las obligaciones legales aplicables. RAYARSE tratará la información conforme a su Política de Tratamiento de Datos Personales. 12. TRANSPARENCIA RAYARSE se compromete a garantizar un proceso transparente. Todas las participaciones quedarán registradas en el sistema, cada compra recibirá un número único, el mecanismo del ganador estará definido previamente, el resultado podrá ser consultado por todos los participantes, y en caso de empate el desempate será transmitido en vivo. 13. ACEPTACIÓN Al realizar una compra, el participante declara haber leído y aceptado los presentes términos y condiciones. CONTACTO RAYARSE Correo: johanriveragiraldo3@gmail.com WhatsApp: +57 3116962366 Instagram: @rayarse